“Arsenal wordt kampioen. Ze zullen het zelf niet zeggen en misschien geloven ze het zelf nog niet eens, maar een betere of completere ploeg is er niet in Engeland.”
Dit schreef The Daily Mail (het Engelse dagblad) over de overwinning van Arsenal op Manchester United (3-2) op zondag 22 januari.
De ploeg is voor het laatst in 2004 kampioen van Engeland geworden en sinds dit seizoen is het de vijfde club in Premier League-historie die halverwege het seizoen vijftig punten of meer heeft.
Arsenal zit in flow. Ze leveren ongelofelijke prestaties en het lijkt wel alsof niemand daar verandering in gaat brengen. Maar hoe kom je als team in flow?
Waarom wil je als team in flow komen?
De vorige blogpost ging over het ontwikkelen van een individuele flow. Als je wilt weten wat flow precies is en hoe je hier in kan komen, raden we je aan om eerst deze blogpost te lezen: hoe flow ervoor zorgt dat jij betere prestaties gaat leveren.
Marc Lammers heeft een boek geschreven ‘Van Goed Naar Goud’ over hoe je als team in flow kan komen. Hij omschrijft flow zelf als: ‘een onbewuste staat van euforie in het hier en nu, die leidt tot onvermoede resultaten.’
Waarom is het interessant om als team in flow te komen?
Heel simpel: het leidt tot ongekende resultaten en prestaties.
Het mooie van flow is dat het maakbaar is. En daarnaast besmettelijk en verslavend. Het vergt het uiterste van onszelf en onze vaardigheden.
het elftal aan omstandigheden
Mihály Csíkszentmihályi is bekend van de individuele flow en heeft hier vele onderzoeken naar gedaan. Er bestaat nog weinig wetenschappelijk onderzoek rondom een teamflow, maar Jef van den Hout heeft dit verder onderzocht. Hiervoor heeft hij een elftal van omstandigheden opgesteld om in teamflow te komen.
Je hoeft niet aan alle omstandigheden te voldoen om een flow te creëren, maar naarmate je meer omstandigheden optimaliseert, is de kans groter om in flow te komen.
- Collectieve ambitie: Dit is de belangrijkste omstandigheid om een teamflow te creëren. Het gaat om een droom die je hebt als bedrijf of als team. Droom zo groot dat het bijna te mooi is om waar te zijn. Vele bedrijven missen deze collectieve ambitie. Ze hebben hooguit missies, doelstellingen en targets. Een collectieve ambitie is een droomdoel wat leidt tot grootste prestaties en ultieme voldoening. Het brengt een verlangen om met de teamleden bij elkaar te komen. De vraag die je als bedrijf kan stellen is: waarom doen we wat we doen?
- Gezamenlijk doel: Scoren zonder doelen is lastig. De belangrijkste voorwaarde van een gezamenlijk doel is duidelijkheid. Elke vorm van twijfel moet worden weggehaald over de vraag waarom dit doel wordt nagestreefd. Het gezamenlijke doel moet worden opgesteld door het team zelf en niet alleen door de leidinggevende. Iedereen moet op één lijn zitten. Het commitment van teamleden wordt dan heel anders en zijn ze ook bereid om offers te brengen voor het team.
- Teamwaarden: Een team is niet een groep mensen die samenwerken. Een team is een groep mensen die elkaar vertrouwen.
De opgestelde teamwaarden moeten ook vanuit het team zelf komen. Het creëert een gevoel van eenheid en zorgt dat er geen twijfel is over de richting die het team op gaat. Iedereen kan erop vertrouwen dat het team functioneert vanuit één en dezelfde basis. - Persoonlijk doel: De kracht van het team neemt toe als het gezamenlijk doel vertaalt kan worden naar persoonlijke doelen. Elk teamlid moet antwoord geven op de vraag: Waarom wil ik zelf dit gezamenlijk doel bereiken? Wat haal ik eruit?
Het persoonlijke doel moet worden afgestemd op het gezamenlijk doel. De persoonlijke doelen moeten vervolgens onderling ook op elkaar worden afgestemd en bekend zijn bij het hele team. - Vertrouwen: Vertrouwen ontstaat wanneer mensen mogen doen waar ze goed in zijn. Als manager of eigenaar is het dan ook van belang om de krachten van je teamleden te benutten.
- Commitment: Commitment zorgt voor concentratie op de samenwerking binnen het team. Teamleden leiden elkaar niet af en spreken elkaar aan op verantwoordelijkheden. Er moet een collectief commitment zijn.
- Krachtenbundeling: Werken aan hetzelfde resultaat zorgt voor voldoening als je weet dat je het niet zonder anderen had gekund. De voldoening is dan ook veel groter, omdat je die kan delen. De energie van gebundelde kracht is ongelofelijk sterk. Het leidt tot identiteit en eenheid van een team.
- Feed forward: Met feed forward kijk je naar de mogelijkheden die er zijn om het morgen beter te doen. Met feedback kijk je wat er gisteren mis ging en wat daarvan de oorzaak is.
Feed forward levert veel meer op. Niet alleen de bewustwording van wat er mis ging, maar vooral ook de actie die nodig is om dat morgen te voorkomen. De ambitie hebben om morgen beter te zijn dan vandaag. Dat dat vergt open en duidelijke communicatie. - Veiligheid: Veiligheid in een organisatie begint met het mogen maken van fouten. Veiligheid staat in direct contact met vertrouwen en wordt gesteund door open communicatie. Veiligheid binnen een team creëert al bijna flow. Weten dat je er mag zijn, fouten maken, een bijdrage leveren en anderen helpen.
- Innovatie: Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg.
Innovaties leveren enthousiasme op. Aan het begin wat verzet, maar als het resultaat blijkt te hebben is er euforie. Als er geen sense of urgency is om een innovatie door te voeren, creëer die dan. Anders blijf je te lang hangen in de oorspronkelijke gang van zaken. Innovaties zorgen vaak voor betere vaardigheden en grotere uitdagingen: de manier om in flow te komen. - Focus: Prestatie = vaardigheid – afleiding
Wanneer een team of teamlid focust verliest, is er geen houden aan.
Flow wordt dan onbereikbaar.
DE GROOTSTE VALKUIL
Het is de kunst om met je team zo vaak en zo lang mogelijk in een flow te raken. Dat vergt veel van de individuele teamleden en ook veel van de organisatie van het team. Het is een samenspel van vaardigheden en uitdagingen. De ultieme flow bereik je als de doelen van het team uitdagend genoeg zijn om de vaardigheden van het team tot het uiterste op te rekken.
Flow is herkenbaar voor veel mensen, ook al kennen ze de wetenschappelijke onderbouwing niet. Maar een anti-flow is nog bekender bij de meesten. Het gevoel dat niks lukt, dat er veel aan te rekenen is binnen het team en er stress wordt ervaren.
Uit een flow raken is dan ook heel eenvoudig. Dat gebeurt namelijk wanneer je uit het hier en nu stapt en je je druk maakt over de resultaten van je inspanningen.
Flow bereik je nooit wanneer je in je comfortzone zit. Het vergt oprekking van je uitdagingen en je vaardigheden.
Flow is per definitie vooruitgang. Flow leidt tot winst.
Wil jij met je team in flow komen?
Wij zijn Mind the Body. Wij trainen teams en organisaties om in flow te komen waardoor ze betere prestaties leveren én gezond en gelukkig zijn.
Als je wilt weten hoe wij jouw team of organisatie in flow kunnen krijgen, hebben we verschillende producten in ons aanbod.
Bekijk onze Energy Management Course eens: de basis om langdurig te kunnen presteren.
