Regelmatig krijgen we de vraag hoe zo’n proces van een training bij ons opstellen gaat, hoe een teambuildingsdag eruit ziet en wat voor resultaten het oplevert.
In dit voorbeeld pakken we onze teamdag op maat die we voor UWV hebben georganiseerd.
Wil je direct de klancase van UWV lezen? Klik dan hier.
1. de aanvraag komt binnen
We kregen een aanvraag binnen via de mail.
2. het eerste belletje
Zodra de aanvraag binnenkomt, nemen we altijd telefonisch contact op om de reden van de aanvraag te horen, wat de uitdagingen zijn, de doelen voor de dag, praktische informatie en vragen beantwoorden.
Wat is de reden van deze aanvraag?
In het geval van UWV is er recentelijk een nieuw team gevormd en ze werken niet op dagelijkse basis samen.
Ze zochten naar een unieke invulling voor hun teamdag om verbinding met elkaar op te zoeken en het teamgevoel te ontwikkelen.
Het doel van de training is om een basis te leggen om hun ambitie als multidisciplinair team te behalen.
3. intake plannen met de trainer
In de intake gaat de trainer zitten met de klant om de uitdagingen, doelen en behoeftes in het team naar boven te halen. De trainer maakt een analyse voor zichzelf, naar aanleiding van de intake, om zo de juiste teambuilding op maat op papier te krijgen.
Om de ambitie van UWV om een multidisciplinair team te worden, is het van belang dat ze gaan leren om gevoelens te kunnen uiten en zich naar elkaar uit te spreken. Zodat ze als team dichter naar elkaar kunnen groeien.
Daar kwam de volgende eerste analyse uit:
4. akkoord krijgen op het voorstel
Na de intake wordt er een passend voorstel opgestuurd en zijn er eventuele vervolgmeetings om verder op het voorstel in te gaan, vraagtekens weg te halen en de training nog meer op maat te maken.
Zodra er akkoord is, kunnen we verder met de voorbereidingen van de training. Denk aan locatie, trainers, materiaal en eten/drinken.
5. uitvoering van de training
Op 11 december was de training op Landgoed Energy Up in Zeewolde.
De ochtend begon met de basis leggen om elkaar in korte tijd beter te leren kennen en een team te vormen.
Dat is een uitdaging, want het vraagt van de mensen om zich te openen.
Elkaar uit te dagen. Kwetsbaar op te stellen.
In de middag werd de fysieke uitdaging opgezocht.
Bij de eerste fysieke uitdaging begonnen ze als ‘een groep individuen’.
Iedereen alleen aan het strijden met z’n eigen ballast.
Maar door de vermoeidheid werd het onmogelijk om het alleen te blijven doen.
Binnen 10 minuten gingen ze elkaar helpen.
Vragen om hulp. Het maken van een plan.
Elkaar steunen, om hulp durven te vragen en naar elkaar toe groeien.
Die boodschap kwam binnen.
We sloten de dag af om de geleerde lessen om te vormen naar concrete acties.
6. evaluatie
De analyse van de trainers wordt besproken met de leiders, de ervaringen van de dag gedeeld en worden concrete acties besproken waar ze verder mee aan de slag kunnen op de werkvloer.
We hebben meerdere klantcases opgebouwd en gaan hier mee door.
Als je benieuwd bent wat klanten uit onze trainingen halen, hebben we een pagina hiervoor aangemaakt.
MEER VAN DEZE KENNIS?
Deze blogpost is afkomstig uit onze nieuwsbrief die we om de week sturen naar onze leden.
Als je niks wil missen en meer kennis wil ontvangen over leiderschap in high performance teams, kan je je hieronder aanmelden voor onze nieuwsbrief.
