Coach traject
Open trainingen
CultuurscanDit blog is onderdeel van de Tough Love Leadership reeks. Een reeks waarin de kernprincipes van Tough Love Leadership worden uitgelegd. In dit blog lees je over de gedragswetten waarop Tough Love Leadership rust.
Verbinding met jezelf, elkaar en de missie
Inmiddels weet je dat verbinding met jezelf, elkaar en de missie het fundament is voor effectief teamwork en leiderschap. Het zorgt ervoor dat mensen groeien in zelfvertrouwen, in het vertrouwen onderling en dat de beste resultaten worden behaald ondanks wat er in de wereld gebeurt. Dit omdat de beste oplossing altijd in het verborgen team zit.
De 15 gedragswetten van Tough Love Leadership
- Gedrag leidt tot resultaten.
- Gedrag is aanstekelijk.
- Druk onthult gedrag.
- Gevoel is de wortel van gedrag.
- Het leven ontwikkelt zich door contrasten.
- Gedrag heeft consequenties.
- Iedere groep organiseert zich in een hiërarchie.
- De werkelijkheid is zoals zij is.
- Kennis krijgt pas waarde door ervaring.
- Stress is het zout van het leven
- Als je het niet uitspreekt, is het er alsnog
- Het conflict aangaan is verbinding zoeken
- Wat je tolereert wordt cultuur
- Iedere kracht heeft een schaduwkant
- Vertrouwen groeit door tijd en ervaring
Iedere wet uitgelegd:
1. Gedrag leidt tot resultaten
Resultaten zijn een gevolg van het gedrag dat mensen laten zien. Daarom is het sturen op resultaten minder effectief dan het sturen op gedrag.
Wat als je dit negeert?
Dan is de kans klein dat teamleden die je aanspreekt op het gebrek aan resultaten daadwerkelijk wat gaan veranderen.
2. Gedrag is aanstekelijk
Een vrolijk teamlid stimuleert de positieve energie in het team. Een negatief teamlid ook. Iemand die hard werkt, neemt mensen mee. Kortom, we worden beïnvloed door het gedrag van anderen.
Wat als je dit negeert?
Dan laat je je leiden door de waan van de dag. Jij bent altijd verantwoordelijk voor je eigen gedrag en daarmee voor het beïnvloeden van je team. Iemand aanspreken op ineffectief gedrag is daar onderdeel van.
3. Druk onthult gedrag
Wanneer iemand of een team druk ervaart, laten zij gedrag zien dat er altijd al was. Het is niet dat de druk dit veroorzaakt, het onthuld het alleen. Daarom kun je druk gebruiken om erachter te komen waar je als team aan te werken hebt.
Wat als je dit negeert?
Dan zal je team niet groeien.
4. Gevoel is de wortel van gedrag
Hoe we ons voelen is de grootste voorspeller van gedrag. Uiteraard wordt het ook beïnvloed door je gedachten, maar gevoel voorspelt gedrag beter dan mindset.
Wat als je dit negeert?
Als je het gevoel van je team (of jezelf) negeert, zul je verrast worden door gedragingen die eigenlijk voorspelbaar waren. Sterker nog, het had voorkomen kunnen worden.
5. Het leven ontwikkelt zich door contrasten
Wie wil groeien, zal uitersten moeten opzoeken. Discomfort en comfort. Actie en rust. Oefening en ontspanning. Stress en veiligheid. Als je altijd in het midden blijft staan sta je stil, daarom werkt van het ene uiterste naar het andere uiterste het meest effectief.
Wat als je dit negeert?
Dan ga je achteruit. Veel mensen kiezen slechts één uiterste. Alleen discomfort, actie en in beweging. Anderen kiezen de andere kant. Beiden leiden naar krimp in capaciteit.
6. Gedrag heeft consequenties
Wat je ook doet, het heeft een consequentie. Dit kan een positieve of negatieve consequentie zijn. Neem je actie? Dan heeft dat consequenties. Doe je niets? Dan heeft dat ook consequenties.
Wat als je dit negeert?
Dan overkomt het leven je. Wie niet nadenkt over de consequenties van zijn acties, zal de consequenties uiteindelijk vanzelf ervaren.
7. Iedere groep organisatie zich in een hiërarchie
Managementteams, voetbalteams, vriendengroepen of families. Hoe plat de formele structuur ook is. Er zal altijd een hiërarchie aanwezig zijn. Er zijn altijd informele leiders en volgers.
Wat als je dit negeert?
Dit is niet te negeren want het gebeurt hoe dan ook. Hier niet bewust van zijn kan wel zorgen voor frictie en misplaatsing van verantwoordelijkheid.
8. De werkelijkheid is zoals die is
Ondanks dat perspectieven veranderen, is er altijd maar één werkelijkheid. Dit zijn de feiten van een gebeurtenis. Binnen deze werkelijkheid kunnen beleving, gevoelens en interpretatie verschillend zijn.
Wat als je dit negeert?
Als iemand in het team de werkelijkheid en de feiten niet erkent, ontstaat er grote deuk in het onderlinge vertrouwen en de psychologische veiligheid.
9. Kennis krijgt pas waarde door ervaring
Als je iets weet, betekent niet dat je het ook gaat doen. Daarom dat je mindset alleen kunt trainen door dingen te ervaren. Je kan het 100 keer vertellen, als iemand het niet ervaart zal die niet begrijpen wat je bedoelt.
Wat als je dit negeert?
Dan zul je vaak teleurgesteld worden. Als je verwacht dat mensen je volledig snappen als je iets hebt uitgelegd, dan zullen je verwachtingen vaker niet dan wel uitkomen.
10. Stress is het zout van het leven
Stress is niet slecht. Stress geeft smaak aan het leven. Het zorgt ervoor dat je verder komt en dat je voelt. Maar te veel stress is niet lekker.
Wat als je dit negeert?
Dan wordt het leven lijden of smakeloos.
11. Als je het niet uitspreekt, is het er alsnog
Je kunt je gedachten of gevoelens voor je houden, maar het zal altijd aanwezig zijn in je lichaam. Dat uit zich altijd in lichaamstaal, mimiek of je toon.
Wat als je dit negeert?
Dan zul je mensen met vraagtekens achterlaten. Ze zullen diep van binnen voelen dat hetgeen wat je (niet) hebt gezegd, niet matcht met hoe je overkwam.
12. Het conflict aangaan is verbinding zoeken
Waar velen een conflict zien als een verwijdering van verbinding, is het juist de stap richting verbinding. De spanning die mensen voelen voor een conflict is hetgeen wat voor de verwijdering zorgt, het conflict zorgt voor toenadering. Mits het constructief is.
Wat als je dit negeert?
Dan zullen spanningen, irritaties of frustraties niet besproken worden en blijft dit een blokkade tussen de verbinding van twee mensen.
13. Wat je tolereert wordt cultuur
Gedrag dat wordt getolereerd in een organisatie wordt uiteindelijk de cultuur. Juist door kaders te stellen houd je een cultuur staande.
Wat als je dit negeert?
Als er geen kaders worden gesteld aan gedrag zal ineffectief gedrag in de cultuur van een organisatie sluipen. (voorbeeld: mensen niet aanspreken op te laat komen, zorgt dat te laat komen onderdeel wordt van de cultuur).
14. Iedere kracht heeft een schaduwkant
Hoe goed je ook in iets bent, hoe goed je dingen ook doet. Aan alle positieve zaken zit altijd een negatieve consequentie. Zoals Johan zei: Ieder voordeel, heb z’n nadeel.
Wat als je dit negeert?
Dan kun je het voor iedereen goed proberen te doen en het hoogstwaarschijnlijk voor niemand goed doen. Dit kan iemand veel stress opleveren en perfectionisme in de hand werken.
15. Vertrouwen groeit door tijd en ervaring
Door met mensen samen te zijn en door (zowel leuke als oncomfortabele) ervaringen met elkaar mee te maken, kun je vertrouwen in een team bouwen. Je leert elkaar kennen door de acties die iemand doet, niet door wat iemand zegt.
Wat als je dit negeert?
Dan bouw je geen vertrouwen in je team. Hoogstens een schijn harmonie.
Deze gedragswetten zijn universeel
Deze wetten gelden universeel voor mensen en groepen over de hele wereld. Alleen de wet ‘conflicten aangaan is verbinding zoeken’ zal in bepaalde culturen anders worden ervaren. Toch zal, wanneer beide partijen het conflict constructief aangaan, een conflict in iedere cultuur verbindend werken.
In de volgende blog gaan we in op de vier gedragsprincipes. Beginnende bij het principes wat voor vertrouwen en zelfvertrouwen zorgt: Brave Expression.
De blogreeks van Tough Love Leadership
In deze reeks vind je de verdieping op alle lagen.
Wat is Tough Love Leadership? Onze leiderschapsfilosofie
Verbinding met jezelf, elkaar en de missie
De 15 Tough Love Leadership gedragswetten (dit blog)
De vier gedragsprincipes: Brave Expression (volgt nog)
De vier gedragsprincipes: Tough Love (volgt nog)
De vier gedragsprincipes: Selfless Teamwork (volgt nog)
De vier gedragsprincipes: Extreme Ownership (volgt nog)
Veelgestelde vragen over verbinding met jezelf, elkaar en de missie
Waarom is verbinding belangrijk voor effectief teamwork?
Effectief teamwork ontstaat volgens Tough Love Leadership wanneer teamleden verbonden zijn met zichzelf, elkaar en de gezamenlijke missie. Deze drie vormen van verbinding versterken elkaar. Wanneer één ervan ontbreekt, kan een team nog steeds resultaten behalen of prettig samenwerken, maar wordt het volledige potentieel van het team niet benut.
Wat betekent verbinding met jezelf binnen een team?
Verbinding met jezelf betekent dat je bewust bent van je gedachten, gevoelens en lichamelijke signalen en verantwoordelijkheid neemt voor je eigen gedrag. Binnen Tough Love Leadership gaat dit over de fysieke, mentale, emotionele en spirituele dimensie. Deze verbinding helpt mensen om onder druk bewust te blijven handelen in plaats van automatisch te reageren vanuit stress of emoties.
Hoe ontstaat verbinding tussen teamleden?
Verbinding tussen teamleden ontstaat door gedrag. Teamleden spreken zich uit, geven elkaar eerlijke feedback, ondersteunen én dagen elkaar uit en nemen verantwoordelijkheid voor het gezamenlijke resultaat. Binnen Tough Love Leadership geldt daarom dat vertrouwen niet eerst aanwezig hoeft te zijn om dit gedrag te laten zien. Juist door dit gedrag ontstaat onderlinge verbinding en groeit het vertrouwen.
Waarom is verbinding met de missie belangrijk voor teamwork?
Een groep mensen wordt pas een team wanneer mensen zich verbinden aan een gezamenlijk doel en bereid zijn hun eigen belang ondergeschikt te maken aan het grotere geheel. Een duidelijke missie geeft richting aan keuzes en prioriteiten. De missie krijgt pas betekenis wanneer teamleden begrijpen welke bijdrage zij leveren en deze vertalen naar concreet gedrag in de dagelijkse samenwerking.
Wat gebeurt er als verbinding met jezelf, elkaar of de missie ontbreekt?
Wanneer één van de drie vormen van verbinding ontbreekt, ontstaan volgens Tough Love Leadership verschillende ineffectieve teampatronen. Zonder verbinding met de missie kan een vriendenteam ontstaan, zonder verbinding met elkaar ontstaan individuele sterren en zonder verbinding met jezelf kan een heldenteam ontstaan. Deze teams kunnen tijdelijk functioneren of goede resultaten behalen, maar zijn kwetsbaarder wanneer de druk toeneemt.
